Whopper Menüsünde Eksik İçerik Ve Bayat Ürün Şikayeti

03.11.2026 tarihinde saat 23:20 civarında GetirYemek üzerinden Güneşli Burger King şubesinden Whopper menü siparişi verdim. Hastanede olduğumuz için hastane yemeğini beğenmeyip düzgün bir yemek yemek istemiştik; ancak gelen hamburgerler Burger King’in Whopper standartlarına kesinlikle uygun değildi.

Whopper’ın ana ve ayırt edici özellikleri olan soğan ve turşu ürünlerde yoktu, köftesi son derece kuru ve sertti, dişle koparmak bile zordu, ekmekler dağılmış ve parçalanmış haldeydi. Ürünlerin bayat olduğunu açıkça hissettik. Sipariş verirken özellikle ekstra mayonez de ekletmiştik, buna rağmen gönderilmemişti. GetirYemek uygulamasındaki ürün görseli ile gönderilen ürün arasında da büyük fark vardı, görselde vaat edilen içerikle hiç uyuşmayan bir ürün geldiği için kendimi kandırılmış ve adeta kazıklanmış hissettim. Hem ödediğimiz ücrete hem de Burger King markasına olan güvenimize rağmen, hastane ortamında yemek zorunda kaldığımız ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu.

Bu sipariş için toplam 1.475 TL ödeme yaptım. Ürünleri iade etmek ve ücret iadesi almak istediğimizde talebimiz kabul edilmedi. Whopper’a uygun olmayan, bayat ve içeriği eksik gönderilen bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının iadesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili restoran ve kurye sürecinin incelenmesini talep ediyorum. GetirYemek sistemindeki müşteri numaram 11780991686, eklediğim fotoğrafta ürünlerin durumunu görebilirsiniz.