to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek Sipariş İadesi Kredi Kartına Yansımıyor
13.03.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Ankara Çankaya’da, online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişim eksik geldiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Uygulamada ilgili sipariş için “iade edildi” ibaresi görünüyor olmasına rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade ödemesi yansımadı.
Bu durum üzerine bankamla da görüştüm ve tarafıma herhangi bir iade hareketi ulaşmadığını, sistemlerinde böyle bir işlem görünmediğini öğrendim. Uygulama üzerinden ne telefonla müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de canlı destekten somut bir çözüm alabiliyorum. Sadece iadenin yapılacağı söylendi fakat kartıma yansıyan bir tutar olmadı.
13.03.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır 1.328 TL tutarındaki bu iadenin kartıma geçmesini bekliyorum. İlgili siparişe ait iade işleminin bankam sistemine gerçekten iletilmesini, 1.328 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
