Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı 'Teslim Edildi' Durumu

14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.10 civarında Ankara Çankaya Cebeci Mahallesi Sevil Sokak adresine Getir Yemek üzerinden online ödeme ile bir yemek siparişi verdim. Buna rağmen sipariş bana hiç teslim edilmedi, ancak uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor.

Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmak istediğimde sistem beni sürekli otomatik yanıtlara yönlendiriyor, gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Hem yemeğim gelmedi hem de ücretini peşin ödemiş durumdayım. Teslim edilmeyen bu sipariş için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.