to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Sbarro’dan 5’li Büyük Boy Pizza Fırsatı ve 3 Ortalı Menü siparişi verdim. Siparişim Hatay İskenderun adresine teslim edildi. Ancak ürünlerim tamamen soğuk geldi, paketleme çok kötüydü; paketler ezilmişti ve pizzalar kutunun içinde dağılmış durumdaydı. Ayrıca pizzalardan birinin içinde kıl çıktı.
Bu durumu hemen canlı desteğe yazdım, bana 'Size dönüş yapacağız' dediler. Sonrasında ise arandım ve müşteri temsilcisi oldukça ters bir üslupla yardımcı olamayacaklarını söyledi. Hem ödediğim 2208 TL’nin karşılığında hizmet alamadım, hem de müşteri temsilcisinden olumsuz bir yaklaşım gördüm. Fatura numaram: fyu2025006488232.
İlk defa böyle bir sorun yaşamama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Siparişimin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde saat 21:29’da Eskişehir Tepebaşı Bahçelievler Mahallesi’indeki adresime Getir Yemek üzerinden Burger King’ten 262,40 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş notuma, daha önce defalarca benzer sorunlar yaşadığım için, öz...
13.09.2025 tarihinde saat 13:58’de Getir uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fark edince, 1 dakika bile geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Ancak her defasında “sipariş hazırlanıyor, iptal edemiyoruz” cevabını aldım. Bu görüşmeyi 3-4 kez tekr...
7 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’daki ev adresime Getir Yemek üzerinden verdiğim 555 TL tutarındaki siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi saat 19:04’te oluştururken, indirim kodu uygulamaya çalıştığım sırada ödeme yap butonuna bastım ve normalde gelmesi gereken SMS doğrulama kodu gelmeden, ödem...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Isparta Merkez adresine Dürümle Taraftar Menü siparişi verdim. Ancak bu menüyü yanlışlıkla seçtim, aslında üçlü menü almak istemiştim. Siparişi verdikten hemen sonra, daha bir dakika bile geçmeden Getir canlı desteğe bağlanarak ...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 20:01’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Sbarro Ankamall’dan sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişin toplam tutarı olan 400 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Yaşadığım bu sorun üzerine Get...
Yorumlar