to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde saat 23.57’de Getir Yemek üzerinden “Maydonoz Döner (Taşdelen Mah.) ” restoranından İstanbul Çekmeköy Nişantepe adresine sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 35–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişimi yaklaşık 80 dakika bekledikten sonra hiçbir mantıklı gerekçe olmadan siparişim iptal edildi.
Canlı destek ile görüştüğümde siparişimin, adresimin hizmet dışı olduğu gerekçesiyle iptal edildiği söylendi. Ancak aynı adrese daha önce defalarca sipariş verdim ve herhangi bir sorun yaşamadan teslim edildi. Adres gerçekten hizmet dışı olsaydı siparişin en başta alınmaması veya en geç kısa süre içinde iptal edilmesi gerekirdi, 80 dakika beklettikten sonra iptal edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Ben 80 dakika boyunca aç şekilde siparişimin gelmesini bekledim ve bunun sonucunda sadece “3 gün içinde para iadesi yapılacağı” söylendi. Zaten bana ait olan paranın iadesi yaşadığım mağduriyeti kesinlikle gidermiyor. Canlı desteğe bunu ilettiğimde ise “yapabilecek bir şeyimiz yok” denildi.
Öncelikle bu süreçle ilgili Maydonoz Döner hakkında gerekli şikayet kaydının açılmasını ve inceleme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca 80 dakika boyunca gereksiz yere bekletilmem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma ek indirim/kupon tanımlanmasını ve sürecin benimle yazılı olarak paylaşılmasını istiyorum.
Getir Yemek üzerinden Maydanoz Döner restoranından iki kez sipariş verdim, her seferinde de mantıklı bir açıklama olmadan siparişlerim iptal edildi. Restoran uygulamada açık görünüyordu, bu nedenle sipariş verdim; ancak birinde 'restoran kapandı' denilerek, diğerinde ise 'gösterdiğiniz konuma sipari...
Getir Yemek üzerinden Maydanoz Döner Merkezefendi şubesinden sipariş verdim. Sipariş saatimden 1 saat sonra siparişimi hala teslim alamayınca canlı desteğe bağlandım ve siparişimin iptal edilmesini istediğimi söyledim. Ancak 2 ayrı müşteri temsilcisi de restorana ulaşamadıkları için iptal edemeyecek...
Yaklaşık 5 senedir neredeyse her gün Getir uygulamasını kullanıyorum. 3 Eylül 2025 tarihinde saat 20:04’te, İstanbul Çamlıca İş Merkezi’indeki konumumdan Mekan Közde Döner restoranından 1827 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim, Getir kuryesi tarafından “telefon çekmediği” gerekçesiyle k...
Marka/Platform: GetirYemek – Maydonoz Döner Zeytinburnu Sipariş: Tavuk döner dürüm large menü Sipariş tarihi-saat: 16 Kasım 2025, 16:44 İşlem tutarı: 250 TL Adres: Zeytinburnu (adresim doğru ve eksiksiz) Referans/kayıt no: Uygulamada görünmüyor 16:44’te GetirYemek üzerinden Maydonoz Döner Zeytinbu...
Getir’den Maydanoz Döner’den yanlış sipariş verdim ve aynı saniye iptal için canlı desteğe bastım. Fotoğrafta canlı desteğe bağlandığım saat ve sipariş saatim gözüküyor. Bana ise iptal edemeyeceklerini, siparişin hazırlandığını söylüyorlar. Bir saniye içerisinde nasıl hazır olabilir? Kişiye özel haz...
Yorumlar