to read complaints and reviews, or file yours. 
14:46’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Shake Shack Atatürk Mahallesi (Ataşehir, İstanbul) şubesinden 675 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 38. Dakikada, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Oysa telefonum açıktı ve herhangi bir engel yoktu. İptal bildirimi geldiği anda uygulama üzerinden iletişim ekibine yazdım, ayrıca 7. Dakikada telefonla da arama gerçekleştirdim. Ancak müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmadı ve iade yapılmayacağını belirtti.
Sipariş geçmişimde hâlâ “İptal edildi” olarak görünüyor ve bu süreçte bana herhangi bir teslimat bildirimi veya gecikme uyarısı da ulaşmadı. Şu anda ödediğim 675 TL’nin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara Bağlıca’daki adresime, bölgesel bir restorandan 660 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin adresim doğru olmasına rağmen, konum bilgisiyle adresimin örtüşmediği gerekçesiyle ücretini ödemeden iptal edildiği bildirildi. Uygulamada adre...
14.10.2025 tarihinde saat 19:50’de Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verirken Kocaeli, Karabaş Mahallesi Akçakoca Cami Caddesi’indeki yeni adresimi manuel olarak girdim. Ancak siparişim yanlış adrese teslim edildi. Bu durum üzerine Getir Yemek m...
13 Eylül Cumartesi günü saat 19.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut Atakent Mahallesi’indeki Burger King şubesinden 650 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişimi verirken tüm adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim ve ödememi banka kartı ile gerçekle...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Samsun Atakum’daki adresime Getir Yemek uygulaması üzerinden Atölye Burger’den sipariş verdim. Siparişimin toplam tutarı 360 TL olmasına rağmen hesabımdan 407 TL çekildi. Ancak siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi, kurye tarafından aranmadım ve hiçbir şe...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 20:50’de Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Yanlış adrese sipariş verdiğimi fark eder etmez hemen uygulama üzerinden adres değişikliği ve iptal işlemleri için başvurdum. Mesafe nedeniyle adres değişikliği yapılamayacağını öğrendim, ardından siparişi ipta...
Yorumlar