Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gecikmesi, Bozulmuş Ürün Ve Kuryenin Saygısız Davranışı

profile
22 Ocak 21:57
73

Avcılar Esto Lahmacun’dan Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Siparişi verir vermez uygulamada “yolda” olarak göründü ancak yaklaşık bir buçuk saat boyunca ürün teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca aradık, her seferinde siparişin yolda olduğu söylendi. Evime çok yakın olmalarına rağmen teslimat bu kadar gecikti.

Sipariş sonunda elime ulaştığında ürünler tamamen pakete yapışmış, dağılmış ve yenmeyecek haldeydi. Ürünü iptal etmek istedim fakat uygulamada hâlâ “yolda” göründüğü için iptal de edemedim. Yaklaşık 1 saat daha geçtikten sonra arandım ve ürünün üzerinden 1 saat geçtiği, istenirse değişim yapılabileceği, iade yapılmaması gerektiği söylendi.

Ben bu durumu kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, daha sonra evime gelen kurye kapımı tekmeleyerek, beddua ederek ve yüksek sesle bağırarak “beni ayağına kadar getirdin” tarzında saygısız ifadeler kullandı. Bu davranıştan hem çok rahatsız oldum hem de kendimi tehdit altında hissettim.

Bu yaşananlar nedeniyle özellikle ilgili kuryeyle alakalı gerekli idari işlemlerin yapılmasını, bu kişinin bu şekilde müşteriyle muhatap olmamasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
26 Kasım 2025 14:08
242
teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-magdur-edildim-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-magdur-edildim-1.jpg

GetirYemek Yanlış Adrese Teslim ve İadesiz İptal

profile
13 Ocak 18:18
71

profile
Yağmur
19 Aralık 2024 16:50
211
1
Huri sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmıyor Mağduriyetim Büyük

profile
04 Aralık 2025 18:33
321

profile
Yağmur
09 Şubat 2024 22:40
358

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz