Sağlık Çalışanı Olarak Getir Yemek Sipariş İptali Ve İade Sorunu

Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan 14.02 tarihinde saat 13:37 civarında verdiğim sipariş, kuryenin beni aradığı sırada hastanede hemşire olarak hasta bakımıyla ilgilendiğim için telefona bakamamam sonucu, 10 dakika bile geçmeden kurye tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim ücretin iadesi hâlâ yapılmadı ve bu konuda mağdur durumdayım.

Hastanede, yoğun ve kritik bir iş temposunda çalışıyorum; bilerek ya da isteyerek telefonu açmamazlık yapmadım. Ayrıca kurye, siparişi hastanedeki danışmaya ya da 2. kata teslim etmeye yönelik hiçbir çaba göstermedi, bu yüzden sipariş bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen hem siparişimden mahrum kaldım hem de ücretimin iadesi yapılmadı. Getir Yemek’in ilgili siparişimin tutarını en kısa sürede tarafıma iade etmesini ve bu tür durumlarda sağlık çalışanlarını mağdur etmeyecek bir süreç oluşturmasını talep ediyorum.