Kişiye Özel Kuponum Limit Dolduğu İçin Kullanılamadı, Mağduriyet Yaşadım

6 Eylül 2025 tarihinde saat 21.30 civarında, getir uygulamasında daha önce gördüğüm ve 30 Ağustos tarihine kadar getirfinans’a kayıt olanlara özel olarak sunulan bir kuponu kullanmak istedim. Bu kupon, kişiye özel olarak getirfinans hesabı açanlara tanımlanmıştı. Getir Yemek üzerinden bir pastaneden yaklaşık 1000₺ tutarında tatlı siparişi verirken kuponu kullanmaya çalıştım. Ancak “Bu kampanyanın katılım limiti tükenmiştir” uyarısı aldım ve kuponu ilk kez kullanıyordum. Konuyla ilgili olarak getirfinans müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise limitin dolduğunu ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Kişiye özel olarak sunulan ve hesap açılımı sonucu tanımlanan bu kuponun, kullanamadan limitinin tükenmiş olması mağduriyet yaratmıştır. Kuponun tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.