to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Çark kampanyasından Getir Büyük ve Getir Yemek’te toplam 500 TL indirim kazandım. Kampanya şartlarında yalnızca alt limit ve seçili restoranlarda kullanılabileceği belirtilmişti. Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ödeme adımında kampanya kodunu girdiğimde “bu kuponun kullanım limiti tükenmiştir” şeklinde bir hata aldım.
Bu sorunu 16.10.2025 tarihinde, saat 14:15 ve 17:10’da, İstanbul Esenyurt’ta denedim ve ilk defa kullanmaya çalıştım. Sepet tutarı ve restoran seçimi tamamen kampanya koşullarına uygundu. Kampanya süresi de henüz dolmamıştı; gün içinde 23:59’a kadar geçerli olduğu ve ay sonuna kadar devam edeceği belirtilmişti. Ancak buna rağmen kuponu kullanamadım ve herhangi bir sipariş oluşturamadım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sorumluluğun tamamen kullanıcıya yıkıldığını gördüm ve bir çözüm sunulmadı. Kampanya şartlarında kupon limitine dair bir uyarı bulunmamasına rağmen bu hata ile karşılaştım. Mağduriyetimin giderilmesini ve kazandığım indirimin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde saat 13:22’de Getir Yemek üzerinden ilk alışverişimi yaptım ve 150 TL’lik kuponumu kullandım. Aynı zamanda hesabımda “bana özel satıcılarda” geçerli 200 TL’lik bir kuponum da vardı ve bu kuponu akşam kullanmayı planlıyordum. Ancak, alışverişten yaklaşık 10 dakika sonra uygulam...
18.10.2025 tarihinde saat 09:30’da Getir uygulamasında çarkı çevirerek 500 TL Getir Yemek ve 500 TL Getir Büyük indirim kuponu kazandım. Ancak alışveriş sırasında bu kuponları kullanamadım. İlk denememde sistem onay vermedi, sonraki denemelerimde ise “kullanım limiti tükenmiştir” uyarısı aldım. Bu ...
18.10.2025 tarihinde Getir Yemek uygulamasındaki Fırsat Çarkı kampanyasında kazandığım kampanya kodu, restoranlar açılmadan önce otomatik olarak silindi veya görünmez hale geldi. Aynı durumu farklı hesaplarda da denediğimde, kodların sistematik olarak geri alındığını ve kampanya duyurularının aldatı...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 21.30 civarında, getir uygulamasında daha önce gördüğüm ve 30 Ağustos tarihine kadar getirfinans’a kayıt olanlara özel olarak sunulan bir kuponu kullanmak istedim. Bu kupon, kişiye özel olarak getirfinans hesabı açanlara tanımlanmıştı. Getir Yemek üzerinden bir pastaneden...
11/08/2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden İstanbul Esenler bölgesindeki Burger King’den sipariş verdim. Siparişimde 2’li tavuk burger Menü eksik teslim edildi ve toplamda 86 TL’lik bir tutarın iadesi eksik yapıldı. Sipariş için toplam 365 TL ödedim ve kampanya kapsamında bir indirimden de faydalanm...
Yorumlar