Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapı Çalınmadan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
09 Kasım 2025 11:47
125

09.11.2025 tarihinde sabah saatlerinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Acıbadem Caddesi McDonald's şubesinden, Cevatpaşa Sokak No: 47 Koşuyolu/Kadıköy adresine 305 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında "100 TL indirim! Üstelik getirme ücreti yok! " kampanyasından da yararlandım.

Siparişim geldiğinde kurye, kapıyı tıklamak yerine yalnızca telefonla aramayı tercih etmiş. Ancak telefonumda teknik bir arıza olduğu için arama bana ulaşmadı ve kapı da çalınmadığı için siparişi teslim alamadım. Bu nedenle siparişim iptal edildi. Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorumluluğun tamamen bana ait olduğunu ve para iadesi yapılmayacağını, ayrıca geri giden ürünlerin de tekrar teslim edilmeyeceğini söylediler.

Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Kapının çalınmaması tamamen kuryenin sorumluluğundadır. Hem siparişimi alamadım hem de ücretim iade edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Getir Yemek’te Kampanya İndirimi Uygulanmadı Ve Fazla Ödeme İadesi Talebi

profile
Gürkan
01 Mart 13:53
83
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Fazla Ödeme Alındı Ve Destek Sağlanmadı

profile
17 Kasım 2025 21:39
284

Kampanyalı Siparişlerin Sürekli İptali Ve Minimum Sepet Tutarı Sorunu

profile
18 Ocak 13:52
67
1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemek Siparişinde Kampanyalı Fiyat Uygulanmadığı İçin Fazla Çekilen Tutarın İadesi

profile
02 Ocak 16:22
58
getir-yemek-siparisinde-kampanyali-fiyat-uygulanmadigi-icin-fazla-cekilen-tutarin-iadesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz