to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde sabah saatlerinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Acıbadem Caddesi McDonald's şubesinden, Cevatpaşa Sokak No: 47 Koşuyolu/Kadıköy adresine 305 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında "100 TL indirim! Üstelik getirme ücreti yok! " kampanyasından da yararlandım.
Siparişim geldiğinde kurye, kapıyı tıklamak yerine yalnızca telefonla aramayı tercih etmiş. Ancak telefonumda teknik bir arıza olduğu için arama bana ulaşmadı ve kapı da çalınmadığı için siparişi teslim alamadım. Bu nedenle siparişim iptal edildi. Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorumluluğun tamamen bana ait olduğunu ve para iadesi yapılmayacağını, ayrıca geri giden ürünlerin de tekrar teslim edilmeyeceğini söylediler.
Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Kapının çalınmaması tamamen kuryenin sorumluluğundadır. Hem siparişimi alamadım hem de ücretim iade edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.12.2025 tarihinde saat 18.13 civarında, Kayseri Kocasinan Yakut Mahallesi'ndeki adresime Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, her biri siparişin restoran tarafından hazırlandığını, bu yüzden iptal ya...
07 Kasım 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Atılım Mutfak firmasından Alper Şen adına, Varyap Meridien g Blok g2 Kat** Daire ** Ataşehir/İstanbul adresine verdiğim sipariş, 1 saatten fazla beklememe rağmen teslim edilmedi. Sipariş numarasını göremiyorum ancak ilgili bilgilerimi paylaştım. Sipariş...
12.05.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Kurye tarafından siparişim kapıma gelmiş, beni aramışlar ve ulaşamamışlar ancak tarafıma bir arama gelmedi. Sadece 0850'li bir numara tarafından arandım ve siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım. Kapımın önüne çıktım ve kurye...
GetirYemek'ten 15.02.2025 tarihinde sipariş verdim, uzun bir süre sonra yemeğimin eksik ürün sebebiyle iptal olduğunu öğrendim. Tamam, anlaşılabilir (yine de daha erken haber verilmeli). Başka bir restorandan sipariş verdim. Hazırlandı, yola çıktı. Getir'in kendi kuryesiydi ve başka siparişleri tesl...
01.10.2025 tarihinde saat 14:17’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Starbucks Aydınevler’den 455 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş adresim İstanbul, İçerenköy Mahallesi, Değirmenyolu Caddesi idi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde 100 TL indirim kampanyası da tanımlıydı. ...
Yorumlar