Kampanya İndiriminin Getir Yemek Siparişinde Uygulanmaması Ve İade Talebi

Bugün Getir Yemek uygulaması üzerinden Öncü Döner’den toplam 581,67 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan kampanyanın uygulanmasını beklerken, ödemede kampanyanın hiç yansımadığını fark ettim.

Bu durum üzerine Getir Canlı Destek ile görüştüm ancak kampanyanın uygulanmamasına rağmen siparişi iptal edemeyeceklerini söylediler ve mağduriyetim giderilmedi. Kampanyanın koşullarını sağladığımı, buna rağmen indirim uygulanmadığı için ödediğim tutarın gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.

Getir’in kampanyanın geçerli olduğu bu siparişte indirim tutarını tarafıma iade etmesini ve yaşanan bu hata ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.