to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen 900 TL Siparişimin 17 Gün Sonra İadesi Gelmedi
23 Haziran 12:4912
6 Haziran 2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden yanlışlıkla 900 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ödemeyi Pluxee ile gerçekleştirdim ve hatamı fark eder etmez siparişi anında iptal ettim. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen iptal edilen tutar hesabıma iade edilmedi.
Uygulama üzerinden destek alamıyorum, herhangi bir yazılı kayıt oluşturamıyorum. Telefonla aradığımda ise yalnızca “şikayetinizi oluşturduk” denilip görüşme sonlandırılıyor, somut hiçbir adım atılmıyor ve para iadem hâlâ yapılmış değil.
İptal ettiğim bu siparişe ait 900 TL tutarındaki ödemenin, Pluxee üzerinden tarafıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle uygulamayı bir daha kullanmayı da düşünmüyorum.
