to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan 2026 tarihinde GetirYemek üzerinden “Promise Kafeden” verdiğim siparişte kartımdan 600 TL’lik tutar iki kere çekildi. Yani aynı sipariş için kartımdan toplam 1.200 TL çekim yapılmış durumda ve fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi.
Bu durumla ilgili olarak GetirYemek canlı destek ve müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. Her seferinde kayıt açıldığı, beni arayacakları veya mail gönderecekleri söylendi ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve fazla çekilen tutar kartıma yansımadı.
Fazla çekilen 600 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
6 Nisan 2026 tarihinde GetirYemek üzerinden bir tatlı siparişi verdim. Sipariş öncesinde uygulamada “hata oluştu” uyarısı aldım ve ekranda sipariş alındı bilgisi görünmediği için siparişin gerçekleşmediğini düşündüm. Bu nedenle aynı siparişi tekrar vermek zorunda kaldım. Ancak daha sonra kart ekstre...
14 Ocak 2026 tarihinde GetirYemek üzerinden sipariş oluşturmaya çalışırken sistemde siparişim oluşmadığı halde kartımdan 442 TL tutarında ödeme tek seferde çekildi. Uygulamada herhangi bir aktif sipariş veya kayıt görünmemesine rağmen bu tutarın iadesi bir haftayı geçtiği halde hâlâ yapılmadı. Elim...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 12:19’da GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Altıntepe adresine, Bowl & More restoranından verdiğim siparişin ödemesi kredi kartımdan iki kez çekildi. Siparişin tutarı normalde yalnızca 300 TL olması gerekirken, hesabımdan iki defa 300 TL olmak üzere toplamda...
07.01.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden İzmir Çiğli bölgesine, Maydonoz Döner’den “Yok Böyle Menü” siparişi verdim. Toplam 440 TL tutan siparişim için kartımdan 880 TL çekim yapıldı ve aynı tutar iki kez alınmış oldu. Hemen GetirYemek üzerinden iade talebi oluşturdum ve canlı desteğe bağlandım. D...
29.01.2026 tarihinde saat 13:40 civarında GetirYemek üzerinden Cajun Korner adlı restorandan “iki al bir öde” kampanyalı bir sipariş verdim. Kampanyaya rağmen kredi kartımdan yaklaşık 300 TL olması gereken sipariş için 600 TL çekildiğini gördüm. Yani kampanya hiç uygulanmamış gibi iki katı ücret tah...
Yorumlar