İki Kat Çekilen 600 TL Ücretin Hemen İadesi Ve Açıklama Talebi

28 Nisan 2026 tarihinde GetirYemek üzerinden “Promise Kafeden” verdiğim siparişte kartımdan 600 TL’lik tutar iki kere çekildi. Yani aynı sipariş için kartımdan toplam 1.200 TL çekim yapılmış durumda ve fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi.

Bu durumla ilgili olarak GetirYemek canlı destek ve müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. Her seferinde kayıt açıldığı, beni arayacakları veya mail gönderecekleri söylendi ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve fazla çekilen tutar kartıma yansımadı.

Fazla çekilen 600 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.