Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35775343

İki Al Bir Öde Kampanyasında Çifte Ücret Çekildi, İade Gelmedi

profile
Emirkan
GetirYemek
19 Nisan 22:58
61

19 Nisan 2026 tarihinde saat 21.25 civarında Getir Yemek üzerinden 2 al 1 öde kampanyası ile 2 adet tavuk dürüm siparişi verdim. Kampanya gereği toplam ödemenin 249 TL olması gerekirken hesabımdan 498 TL çekildi.

Bunun üzerine hemen Getir’i arayıp durumu ilettim, bana teknik bir sıkıntı olduğu ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ya da bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra tekrar müşteri temsilcisiyle görüşüp durumu anlattığımda ise şubeye ulaşıldığı ve şubenin iade ile ilgili böyle bir bilgi vermediğinin aktarıldığı söylendi. Yani ilk görüşmede bana söylenen ile daha sonraki geri bildirim birbiriyle çelişiyor.

Kampanyadan yararlanmama rağmen benden tam ücret alınmasına ve ayrıca iademle ilgili net ve tutarlı bir dönüş yapılmamasına itiraz ediyorum. Fazladan çekilen tutarın tamamının, herhangi bir kupon ya da cüzdan tanımlaması olmadan doğrudan banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemekte Kampanya Uygulanmadığı İçin Fazla Ücret Kesildi

profile
Deniz
GetirYemek
31 Mart 01:01
162

29 Mart 2026 tarihinde saat 19.41’de Getir Yemek üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinden bir restorandan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak üzere sipariş verdim. Ödeme ekranında kuponun uygulanacağı açıkça yazmasına rağmen ödeme tamamlandığında kampanya uygulanmadı ve benden tam ücret tahsil ed...

getir-yemekte-kampanya-uygulanmadigi-icin-fazla-ucret-kesildi-2.jpg
getir-yemekte-kampanya-uygulanmadigi-icin-fazla-ucret-kesildi-1.jpg
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

2 Al 1 Öde Kampanyası Uygulanmadı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Şeyda
GetirYemek
09 Nisan 14:23
111

8 Nisan saat 12.06 civarında Getir Yemek üzerinden Rize Merkez Fener Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Öncü Döner Merkez-Çarşı şubesinden “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanarak 4 dürüm siparişi verdim. Ancak ödemeyi kontrol ettiğimde kampanya uygulanmadan, sanki kampanya yokmuş gibi dürümlerin tam...

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimi Yanlış Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Sinan
GetirYemek
10 Ocak 23:12
234

09.01.2025 tarihinde saat 15.33’te İstanbul Büyükçekmece’den Getir Yemek üzerinden Bereket Döner’den “2 al 1 öde tavuk döner dürüm” kampanyalı siparişi verdim. Kampanyanın indirim tutarının ödeme aşamasında yansıyacağı yazıyordu; ancak ödemeyi yaptıktan sonra fark ettim ki indirim, daha yüksek bir b...

kampanya-indirimi-yanlis-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-3.jpg
kampanya-indirimi-yanlis-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-2.jpg

Getir Yemek'te Fazla Çekilen 124 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
Aykut
GetirYemek
12 Mart 00:46
85

12.03.2026 tarihinde saat 00:04 civarında Getir Yemek üzerinden Tekirdağ Çerkezköy’de teslim edilmek üzere Öncü Döner’den tavuk dürüm siparişi verdim. Minimum sipariş tutarı 195 TL, teslimat ücreti ise ücretsiz görünüyordu. İki tavuk dürümün fiyatı 219 TL olduğu için dört adet sipariş verdim ve tuta...

Video Şikayetler Tümünü Gör

GetirYemek Siparişim Gelmiyor, İadem Yapılmıyor! videonun kapak resmi

GetirYemek Siparişim Gelmiyor, İadem Yapılmıyor!

profile
Bekir
GetirYemek Kurye İptali, Yemek Gelmedi videonun kapak resmi

GetirYemek Kurye İptali, Yemek Gelmedi

profile
Nyra
GetirYemek Kurye Sıkıntısı! videonun kapak resmi

GetirYemek Kurye Sıkıntısı!

profile
Yağmur
GetirYemek Mutsuzluk Getirdi videonun kapak resmi

GetirYemek Mutsuzluk Getirdi

profile
Gözde
GetirYemek Büyük Pizza 890 TL Yazıyor Sipariş Verirken 1090 TL! videonun kapak resmi

GetirYemek Büyük Pizza 890 TL Yazıyor Sipariş Verirken 1090 TL!

profile
Bulent
GetirYemek Siparişim Gelmedi! videonun kapak resmi

GetirYemek Siparişim Gelmedi!

profile
Baransel

Öne Çıkan Konular

GetirYemek 2 al 1 öde GetirYemek kampanya GetirYemek yemek
Benzer Şikayet Yaz