to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan porsiyon köfte siparişi verdim. Ancak Getir kuryesi yalnızca 3 dilim ekmek ve bir porsiyon salata getirdi, köfte ise hiç gelmedi. Kuryeye ulaşmaya çalıştım fakat yetişemedim. Hemen ardından Getir canlı destek ile iletişime geçtim, siparişimi iptal edeceklerini söylediler. Ancak sadece salata ve ekmek için 130 TL ücret kesildi ve toplamda kredi kartımdan 260 TL çekilen tutarın yalnızca 130 TL’si iade edildi. Kalan 130 TL hala tarafıma ödenmedi.
İstanbul Kartal’da yaşadığım bu sorunla ilgili tekrar canlı desteğe bağlandığımda herhangi bir çözüm sunulmadı. Eksik teslim edilen siparişin ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Tam köfte menü ve ilavesi” siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat adresimin yanlışlıkla iş adresimde kaldığını fark ettim. Hemen Getir canlı destek ile iletişime geçerek adresi düzeltmek istedim, anc...
13 Haziran günü Getir firması üzerinden Köfteci Yusuf tan sipariş verdim. Teslimat (40-50 dakika gösterdiği halde) 75 dakika sonra teslim edildi. Yapıldı ama ortalıkta kurye yoktu. Canlı desteğe bağlanıp durumu anlattım. Ayrıca 0850 no dan arayıp oradan da anlattım. Siparişimi iptal ettim. 75 dakika...
21.10.2024 tarihinde saat 08:42’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra müşteri temsilcisine ulaşarak iptal talebinde bulundum. Ancak, müşteri temsilcisi mesajlarıma çok geç yanıt verdiği için siparişim hemen yola çıktı...
Getir aracılığı ile Köfteci Yusuf'tan 425 TL'lik sipariş verdim. Evim ve iş yerim konumu kayıtlı ve açık adreslerim yazılı olmasına rağmen, adres eksikliği nedeniyle siparişimin iptal edildiği bilgisi mesajla iletildi. Evde annem, babam ve kızımın bulunduğunu, konumda işaretlenen yerin evimiz olduğu...
Getir üzerinden Köfteci Yusuf'tan verdiğim sipariş bayram nedeniyle restoranın kuryesi olmadığı için teslim edilemeyeceği şeklinde bir telefon aldım. Ancak daha sonra siparişi iptal etmek yerine, 2 saat sonra teslim edilmiş olarak işaretlediler. Aşağıdaki görselde görebileceğiniz üzere, restoran seb...
Yorumlar