Eksik Teslim Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı

Bugün Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan porsiyon köfte siparişi verdim. Ancak Getir kuryesi yalnızca 3 dilim ekmek ve bir porsiyon salata getirdi, köfte ise hiç gelmedi. Kuryeye ulaşmaya çalıştım fakat yetişemedim. Hemen ardından Getir canlı destek ile iletişime geçtim, siparişimi iptal edeceklerini söylediler. Ancak sadece salata ve ekmek için 130 TL ücret kesildi ve toplamda kredi kartımdan 260 TL çekilen tutarın yalnızca 130 TL’si iade edildi. Kalan 130 TL hala tarafıma ödenmedi.

İstanbul Kartal’da yaşadığım bu sorunla ilgili tekrar canlı desteğe bağlandığımda herhangi bir çözüm sunulmadı. Eksik teslim edilen siparişin ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.