GetirYemek'ten İptal Edilen Sipariş Ücreti İade Edilmedi

22 Ocak 2026 günü saat 17:08’de GetirYemek üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Siparişim 90 dakikayı geçtiği için Getir müşteri hizmetleri tarafından iptal edildi, ancak buna rağmen tutar banka kartımdan çekildi ve ücretim hesabıma geri yatırılmadı.
O günden beri, yani 8 gündür düzenli olarak Getir müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde “aciliyetinizi iletiyoruz, size dönüş yapacağız” denmesine rağmen ne arayan oluyor ne de param iade ediliyor. Uygulamada da herhangi bir iade görünmüyor ve sipariş numarası da yer almıyor.
GetirYemek üzerinden Popeyes siparişim için çekilen tutarın bir an önce banka kartıma iade edilmesini ve bu kadar uzun süre boyunca dönüş yapılmamasının açıklanmasını talep ediyorum. Paramı bu firmadan resmen alamıyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.













