to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Ercan Pizza (Fevzi Çakmak Mah.) ’dan sipariş verdim. Siparişimde 1 litre kola yerine küçük kutu kola gönderildi ve mix atıştırma menüsünde patatesler eksikti. Eksik ürünler için aynı gün iade yapılacağı söylendi, ancak bugün 28 Ağustos 2025 ve 14 gündür beklememe rağmen 106,50 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Uygulamada sürekli “iade bekliyor” ifadesi yer alıyor fakat herhangi bir gelişme olmuyor.
Bu süreçte GetirYemek müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim; her defasında gerekli işlemlerin yapıldığı söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişi muh****@gmail.com e-posta adresi ve Muhammet D****ismiyle, Fevzi Çakmak Mahallesi - Pendik / İstanbul adresine verdim. Sipariş numarası ya da fatura henüz oluşturulmadığı için paylaşamıyorum.
Eksik ürünlerimin bedelinin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Popeyes'tan sipariş verdim. Sipariş adresim “Torunlar GYO 5. Levent a2 Blok d:29, 15 Temmuz Şehitler Cad. 10/1, 5. Levent Mah. Eyüpsultan İstanbul” olmasına rağmen, siparişim yanlış bir lokasyona teslim edildi ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı...
4 Kasım 2025 tarihinde saat 12.15’te GetirYemek uygulaması üzerinden Pilavcı İbo’dan sipariş verdim. Sipariş sırasında sehven yanlış adres seçimi yaptım; ancak yanlış ve doğru adresler arasında motorla 3, yürüyerek ise 15 dakika mesafe vardı ve ikisi de Küçükyalı semtindeydi. Diğer platformlarda adr...
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:18’de GetirYemek üzerinden McDonald's’tan Big Mac Menü siparişi verdim. Siparişi açtığımda menüdeki patates kızartması yerine soğan halkası, kola yerine ise ice tea gönderildiğini, hamburger kutusunun hasarlı olduğunu, ketçap ve mayonez yerine acı sos konulduğunu ve...
11/08/2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden İstanbul Esenler bölgesindeki Burger King’den sipariş verdim. Siparişimde 2’li tavuk burger Menü eksik teslim edildi ve toplamda 86 TL’lik bir tutarın iadesi eksik yapıldı. Sipariş için toplam 365 TL ödedim ve kampanya kapsamında bir indirimden de faydalanm...
17/08/2025 tarihinde İstanbul Esenyurt'ta Getir Yemek uygulaması üzerinden “Pizza v” adlı firmadan 415 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim teslim edilmedi. Getir müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ulaşamadıklarını ve bu nedenle siparişin iptal e...
Yorumlar