Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33502885
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Siparişe Karşılık İade Talebim Reddedildi

Yanlış Ve Eksik Siparişe Karşılık İade Talebim Reddedildi
Yanlış Ve Eksik Siparişe Karşılık İade Talebim Reddedildi
Yanlış Ve Eksik Siparişe Karşılık İade Talebim Reddedildi
profile
Mahmut
GetirYemek
28 Ağustos 2025 07:55
390

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:18’de GetirYemek üzerinden McDonald's’tan Big Mac Menü siparişi verdim. Siparişi açtığımda menüdeki patates kızartması yerine soğan halkası, kola yerine ise ice tea gönderildiğini, hamburger kutusunun hasarlı olduğunu, ketçap ve mayonez yerine acı sos konulduğunu ve içecek için pipet dahi eklenmediğini fark ettim. Siparişi teslim aldığım adres İstanbul Kağıthane’dir.

Paketin eksik ve yanlış ürünlerle gelmesini hemen Getir’in canlı destek hattına bildirdim. Ancak iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi; her seferinde “yetersiz fotoğraf” gerekçesiyle talebim reddedildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Sipariş numaram: 250826-120715075. Herhangi bir ücret iadesi veya indirim de yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

GetirYemek McDonald's Ve Getir Eksik Sipariş Ve Mesuliyet Kabul Etmeme

profile
Merve
GetirYemek
19 Haziran 2024 19:49
562

19.06.2024 17:51'de GetirYemek üzerinden McDonald's'tan 2'li Big Mac menü siparişi verdim. 1 hamburger, 1 patates ve 1 litrelik içecek teslim edildi. Eksik teslim edilen hamburger ve soslar için destek almak istedim. Getir müşteri hizmetlerinin "Canlı Destek" bölümünden 2 temsilciye bağlandım ve şik...

1 Destek

Eksik Gönderilen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Fatma
GetirYemek
10 Ekim 2025 19:46
150

9 Ekim 2025 tarihinde saat 20:42'de Getir Yemek üzerinden Ankara Yenimahalle Popeyes Etlik şubesinden iki kişilik XL hamburger menü siparişi verdim. Sipariş kodum: u517, sipariş numaram: 68e7f404ffda624CTC80ae81 ve teslimatı Kurye Ata Ekspres gerçekleştirdi. Ancak siparişimde sadece yan ürün olan pa...

Yanlış Adrese Verilen Siparişin Hızlı İptalinde Ücret İadesi Sorunu

profile
Güven
GetirYemek
21 Ekim 2025 22:02
245

21 Ekim Salı günü Getir Yemek uygulaması üzerinden McDonald's’tan Hamburger Menü siparişi verdim. Ancak siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış adres seçimi yaptığımı fark ettim ve bir dakika bile geçmeden iptal başvurusu yaptım. Uygulama üzerinden iptal talebimi ilettim, ancak bana restoranın ipt...

1 Destek

Getir’den Eksik Ve Yanlış Ürünlerle Tekrarlayan Mağduriyet

profile
Eyüp
GetirYemek
19 Ekim 2025 22:27
70

18 Ekim 2025 tarihinde saat 19:53’te Getir uygulaması üzerinden Esenler Mimar Sinan Mahallesi’ne McDonald's’tan 3’lü Mekonomik Menü siparişi verdim ve ayrıca ekstra bir patates ekledim. Toplamda 4 patates gelmesi gerekirken sadece 1 patates gönderildi. Ayrıca içecekler pipetsiz şekilde geldi ve sosl...

Benzer Şikayet Yaz