GetirYemek Siparişim Haksızca İptal Edildi, Ücret İadesi Bekliyor

3 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.18’de GetirYemek üzerinden Beyli Kebap Pide Lahmacun’dan sipariş verdim. Evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de normal bir arama yapıldı, yalnızca sistemde sesli not ile arandığım yazılmış. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra, Getir’in yönlendirdiği kurye kapıya gelmediği ve beni aramadığı halde sistem üzerinden iptal edildi.

Daha sonra Getir tarafından “aranmışsınız, gelinmiş” denildi ancak kesinlikle aranmadım, kurye de adresime hiç gelmedi. Buna rağmen yemeklerim teslim edilmediği halde ücretim kartımdan çekildi ve şu ana kadar ücret iadesi yapılmadı.

Hem yemeğim gelmeden, Getir tarafındaki bu sorumsuzluk nedeniyle siparişimin bu şekilde iptal edilmesi hem de haksız yere ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Ödenen ücretin derhal iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyet için uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.