to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Getir Yemek uygulaması üzerinden lahmacun siparişi verdim. Ödemeyi yemek kartımla online olarak peşin şekilde yaptım. Sipariş verildikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca evde olmama ve beklememe rağmen kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım ya da kapım çalınmadı.
Daha sonra siparişim restoran tarafından iptal edilmiş görünüyor ve canlı destek üzerinden görüştüğümde “kurye size ulaşamamış, bu yüzden iade yapılamaz” şeklinde bir cevap aldım. Ancak ben evde olduğum halde ne arandım ne de kapım çalındı, ayrıca ürünü hiç teslim almadım ve doğal olarak tüketmedim.
Restoran siparişi iptal etmiş olmasına rağmen, yemediğim bir ürünün ücretinin iade edilmemesi hem haklı hem de mantıklı değil. Ödemesini yaptığım ve teslim almadığım bu siparişin ücretinin yemek kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Aktif şekilde Getir uygulamasını kullanan biriyim. Getir Yemek'ten iş çıkışı verdiğim sipariş, evime getirilmeden iptal edildi. Kurye bir kere aramış ve ben telefon görüşmesindeyken açamadım. Bu sürede direkt olarak sipariş iptal edildi. Mesajı görünce hemen döndüm ve en azından soğuk da olsa sipari...
Getir Yemek'te, uygulamanın kendi reklamını kapatmak isterken yanlışlıkla siparişi onayladım. O andan itibaren saatlerce siparişi iptal etmeye çalıştım fakat restorana ulaşılamadı, defalarca arandı ama sonuç alınamadı. İptal işlemi gerçekleşmedi, sonrasında sipariş yola çıktı ve bu yüzden iptal edil...
Getir yemek üzerinden 19.00 da yemek siparişi verdim. Vermiş olduğum yemek siparişini kampanyalı bir üründü. 19.00 daki yemeğin teslim süresi 19.35ti. Saat 19.35'teki sipariş durumuna baktığımda siparişimin 19.45'te teslim edileceği yazıyordu ve siparişim hala hazırlanıyor olarak gözüküyordu. 19.45'...
Getir yemek uygulamasından yemek siparişi verdim. Bildirimleri tek tek takip ettim. 'kuryeniz az sonra adresinizde' şeklinde bir bildirim geldi. Aynı anda 'siparişiniz iptal edildi. Ödeme iadeniz en kısa sürede hesabınıza iletilecektir' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kapım çalmadı, kurye bana ulaşm...
Getir uygulaması üzerinden 22 Nisan 2024 tarihinde saat 18:36'da bir sipariş verdim. Bu uygulamayı ve restoranı sıkça kullanıyorum. Restoranın kendi kuryesi olmadığı için siparişler doğrudan Getir kuryeleri tarafından teslim ediliyor. Siparişimi beklerken telefonum çaldı ve meşguliyetim nedeniyle ik...
Yorumlar