GetirYemek Kendi Kuryemi Kullanıyorum Ancak %38 Komisyon Kesiyor

GetirYemek üzerinden hizmet veren Vadi Waffle işletmesinin sahibiyim. Uzun süredir platformda yer alıyorum ancak uygulanan komisyon oranları ve müşteriye yansıtılan bilgiler işletmemi ciddi şekilde zarara uğratıyor.

Ben tamamen kendi kuryemle çalışmama rağmen, Getir sanki kendi kuryesiyle hizmet veriyormuş gibi davranarak toplamda yaklaşık yüzde 38 oranında komisyon kesiyor. Uygulama üzerinde ise kendi kuryesiyle çalışan işletmeler için çok daha düşük oranlar gösteriliyor. Bu durum, hem bizi fiili olarak çok yüksek komisyon altında bırakıyor hem de müşteriye ve iş ortağına karşı aldatıcı bir izlenim oluşturuyor.

Kendi kuryemi kullandığım halde Getir kuryeli hizmet veriyormuşum gibi yüksek komisyon uygulanmasını kabul etmiyorum. Komisyon politikasının şeffaf ve söz verilen oranlara uygun hale getirilmesini, kendi kuryemle çalıştığım gerçeğine göre komisyon oranımın düzeltilmesini ve bugüne kadar bu şekilde fazladan alınan komisyon farkının tarafıma iadesini talep ediyorum.