GetirYemek Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı Açıklama Ve Aktifleşme Talebi

2020 yılından beri sorunsuz şekilde kullandığım GetirYemek hesabım, sözde güvenlik sorunları gerekçe gösterilerek kullanıma kapatıldı. Aynı hesabımla Getir’in market uygulamalarını sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, sadece yemek uygulamasına erişemiyorum.

Android cihaz üzerinden uygulamaya girip ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yardımcı olamayacaklarını söyleyip konuyu kapattılar. Herhangi bir ödemem çekilmedi ancak yıllardır kullandığım hesabın bu şekilde, net bir açıklama yapılmadan kısıtlanmasını kabul etmiyorum.

GetirYemek hesabımın güvenlik bahanesiyle kapatılma gerekçesinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.