to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek hesabım hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden aniden kapatıldı ve uygulamaya girdiğimde yalnızca “hesabınız kapatıldı” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık iki gündür hesabıma erişemiyorum ve bu durumdan dolayı hizmetten yararlanamıyorum.
Daha önce birkaç siparişimde eksik ürün sorunu yaşadığım için uygulama üzerinden itirazlarda bulundum. Bu itirazlar sonrasında Getir tarafı, çalıştıkları diğer firmanın ürünleri eksiksiz teslim ettiğini söyleyerek benim itirazlarımı gerekçe gösterip hesabımı kalıcı olarak kapattıklarını iletti ve hesabın yeniden açılmayacağını belirtti.
Ben eksik gelen ürünlerimle ilgili tamamen hakkımı aradığım için bu tutumla karşılaşmaktan son derece rahatsızım. Herhangi bir kural ihlalinde bulunduğumu düşünmüyorum, sadece teslim edilmeyen ürünlerimin iadesini talep ettim. Buna rağmen hiçbir somut gerekçe ve açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması adil değildir.
Getir’den hesabımın yeniden açılmasını ve hangi somut gerekçeye dayanarak böyle bir işlem yapıldığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Getir Yemek hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, iki gün önce aniden kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi gördüm ve tarafıma herhangi bir e‑posta, SMS ya da uygulama içi bildirim de gelmedi. Durumu öğrenmek için Getir çözüm merkezi tarafından arandım ve h...
Getir ve Getir Yemek üzerinden verdiğim birden fazla siparişte yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Son siparişimde bir ürün için değişim talebinde bulundum ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, net bir çözüm sunulmadı ve süreç tamamen müşteri aleyhine ilerled...
Getir Yemek üzerinden bugün verdiğim siparişte, uygulamada halen eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kurye bana ulaşamadığını söyleyerek siparişi iptal etmiş. Ne adrese çıkılmış ne de bana farklı bir kanaldan ulaşılmaya çalışılmışken, sipariş “ulaşılamadığı” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa uygu...
Getir hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Herhangi bir e-posta, SMS ya da uygulama içi bilgilendirme almadım, neden kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabım kapatılmadan önce son olarak bir yemek siparişi vermiş ve bu siparişi iade etmiştim. Bu işlemd...
Getir Yemek uygulamasından daha önce defalarca sorunsuz şekilde sipariş vermeme rağmen, 29.01.2026 tarihinde saat 12:14’te verdiğim yaklaşık 480 TL tutarındaki siparişim hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Gerekçe olarak da, hesabımın eski numarama kayıtlı olması nedeniyle aranıp bana ...
Yorumlar