to read complaints and reviews, or file yours.Getir'den Yanlış Ve Eksik Burger King Siparişi İçin Tam İade Talebi
22.05.2026 tarihinde saat 21:24 civarında Getir üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte tüm ürünler hem yanlış hem de eksik olarak teslim edildi. Siparişimdeki hiçbir ürün doğru gelmedi, neredeyse tamamen farklı ve eksik ürünlerle karşılaştım.
Sorunun ardından hem arayarak hem de yazışma yoluyla Getir destek ile iletişime geçtim. Bana geri dönüş yapacaklarını söylediler; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, konuyla ilgilenilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Ürünler, çöpe atılır şekilde konulmuş ve siparişi verdiğim ürünle alakasız; restoran çalışanları, nakit ödeme olduğu için yardımcı olamıyormuş gibi davranmış. Ayrıca restoran saat 22.00’da kapanmış, bu yüzden kimse ilgilenememiş. Hâlâ tarafıma dönmediniz; neden bu kadar kalitesiz hizmet veriyorsunuz?
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, yanlış ve eksik gelen bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Getir uygulamasındaki şikayetim sebebiyle getir yemek ancak bugün beni arayıp çözüme kavusturabildi, çözdükleri yöntemde su size iade vs. Hiçbir konuda yardımcı olamayız dediler. Firmaya bak müşteri hizmetlerine bak politikaya bak komik :) ) )
