to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Burger King İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi şubesinden Double Whopper Junior ve King Chicken içeren kaçmaz menü siparişi verdim. Bu siparişte bir adet dev kutu patates hiç gelmedi, dört adet soğan halkası eksik geldi ve özellikle Coca-Cola Light istememe rağmen Coca-Cola Zero gönderildi.
Siparişimdeki eksikleri ve yanlış gönderilen ürünü fotoğraflayarak Getir uygulaması üzerinden durumu bildirdim. Buna rağmen Getir, restoranın ürünü eksiksiz teslim ettiği yönündeki beyanını esas alarak talebimi reddetti ve iade yapamayacağını belirtti. Elimde fotoğraflı kanıtlar olmasına rağmen bu şekilde haksız konuma düşürülmem ve adeta yalancı muamelesi görmem beni çok rahatsız etti.
Bu ilk değil; daha önce de aynı restoran ve Burger King tarafında ürünlerin eksik gönderilmesi, sosların gelmemesi gibi benzer sorunlar yaşadım. Yaklaşık 700 TL ödediğim bu siparişte eksik ve yanlış ürün gönderilmesi ve buna rağmen talebimin dikkate alınmamasını kabul etmiyorum.
Getir ve Burger King’ten, eksik ve yanlış gönderilen ürünler için ücret iadesinin yapılmasını ve müşteri beyanı ile fotoğraf gibi kanıtların dikkate alındığı, müşteriyi haksız çıkarmayan bir süreç oluşturulmasını talep ediyorum.
25.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında GetirYemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 870 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı menüden 3 adet söylememe rağmen menülerin üçünde de ciddi sorunlar vardı. Burgerlerin içerikleri tamamen yanlıştı; ikisinde domates olmaması gerekirken hepsinde domates k...
10 Mart Salı günü saat 20.06’da GetirYemek üzerinden Burger King (Mehmet Akif Mah.) şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Hamburgerlerimde özellikle mayonez istemediğimi belirtmeme rağmen ürünler mayonezli gönderildi. Patates seçimi olarak tırtıklı patates işaretlediğim ha...
6 Mart 2026 tarihinde saat 18.40’ta Getir üzerinden Burger King’ten double Whopper, kova patates, 6'lı tenders ve 330 ml kola siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde, double Whopper yerine küçük bir cheeseburger gönderildiğini, içecek olarak da 330 ml kola yerine 1 litrelik limonlu Fuse ...
08.10.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger King’den verdiğim siparişte 1 litrelik cola ve 2 adet 4’lü soğan halkası eksik geldi. Ne yazık ki bu, Burger King’den Getir Yemek aracılığıyla verdiğim siparişlerde ilk defa yaşadığım bir durum değil; istisnasız her siparişimde eksik ürün sorunu yaşı...
11/08/2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden İstanbul Esenler bölgesindeki Burger King’den sipariş verdim. Siparişimde 2’li tavuk burger Menü eksik teslim edildi ve toplamda 86 TL’lik bir tutarın iadesi eksik yapıldı. Sipariş için toplam 365 TL ödedim ve kampanya kapsamında bir indirimden de faydalanm...
Yorumlar