to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Getir üzerinden İstanbul Kadıköy’deki adresime bir sipariş verdim. Siparişle ilgili olarak ne telefonuma herhangi bir arama geldi ne de dairemin zili çaldı. Buna rağmen sistemde benim aranıp ulaşılamadığım söylenerek sipariş kendi kendilerine iptal edilmiş görünüyor.
Sipariş iptal edilmesine rağmen benden alınan ücret iade edilmedi. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, yaşadığım mağduriyet tamamen görmezden gelindi. Ekonomik koşullar bu kadar zorken, emek vererek kazandığımız paranın bu şekilde haksız yere tutulmasını kabul etmiyorum.
Adım Emrah K****, kayıtlı telefon numaram 0532*****38’dir. Ödenen tutarın derhal kartıma/e-cüzdanıma iade edilmesini ve hesabım üzerindeki bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Getir Yemek üzerinden 15:50’de verdiğim siparişim, adres yanlış denilerek 17:30’da iptal edildi. Ancak sipariş iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve şu an uygulamada herhangi bir iade görünmüyor. Siparişim, İstanbul Kağıthane bölgesindeki adresime gelecekti ve uygulamada kayıtlı olan ad...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Getir üzerinden İstanbul Esenyurt adresine verdiğim siparişim, uzun süre boyunca hiçbir kurye atanmadığı için teslim edilmedi. Durumu kontrol etmek için çağrı merkezini aradığımda, bana “Restorana ulaşamadık, bu yüzden siparişi iptal etmiyoruz” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ben de böyle bir uygulam...
Getir uygulamasında yalnızca bir adresim kayıtlı olmasına rağmen, bugün verdiğim yemek siparişim farklı bir adrese teslim edildi. Siparişimi verirken herhangi bir adres seçimi yapmadım, sistemde kayıtlı olan tek adresim üzerinden işlem yaptım. Buna rağmen siparişim yanlış adrese gönderildi. Benzer b...
İstanbul’da Getir Yemek uygulaması üzerinden 28 Ocak günü saat 19:08’de verdiğim sipariş, daha sonra iptal edildi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 918 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyla iletiş...
Yorumlar