to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek'ten Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Güven Sorunu Yaşadım
17.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara Çankaya bölgesinde Komagene’den yaklaşık 420 TL tutarında sipariş verdim. Ücret anında hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra durumu kontrol ettiğimde hesabımda hata oluştuğu şeklinde bir bilgiyle karşılaştım ve canlı destek üzerinden de hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ne siparişim geldi ne de ödediğim ücretle ilgili somut bir adım atıldı.
Bu yaşanan aksaklık nedeniyle mağdur oldum ve güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini, hesabımın ve ilgili sipariş sürecinin detaylı şekilde incelenmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
