to read complaints and reviews, or file yours.3
Getir Yemek'te Kampanya Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı
4 Kasım 2025 00:05449
03/11/2025 tarihinde saat 15.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene'den sipariş verdim. Uygulamada “2 al 1 öde” kampanyası açıkça görünüyordu. Buna rağmen iki ürün aldığımda, kampanya uygulanmayıp toplamda 145 TL ödemem gerekirken 290 TL ücret alındı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Konu hakkında Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, restoranı suçlayıp iptal veya ücret iadesi yapılamayacağını belirttiler. Siparişim Etimesgut/Ankara adresine teslim edildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve kampanya koşullarının uygulanmasını, haksız alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
