Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir Yemek'te Yanıltıcı Teslimat Durumu Ve Geri Ödeme Talebi

profile
12 Ocak 15:10
142

Ofisteki çalışma yoğunluğumdan dolayı, hava şartlarını da göz önünde bulundurarak İstanbul Bahçeşehir’de Getir Yemek üzerinden Adile Sultan Ev Yemekleri adlı restorandan 12:09’da sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 12:44–12:54 arası olarak görünüyordu; ancak siparişim bu saatler geçmesine rağmen elime ulaşmadı ve sistemde sipariş “teslim edildi” olarak güncellendi.

Uygulama içi destek üzerinden defalarca kez durumu ilettim; her seferinde “yolda, gelecek” denilerek oyalanmaktan başka bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen ne paketim geldi ne de sistemdeki hatalı “teslim edildi” durumu düzeltildi. Yaklaşık 240 TL ödeme yapılmasına rağmen ortada ne ürün var ne de net bir açıklama bulunuyor.

Siparişimin gerçekten teslim edilip edilmediğinin araştırılmasını, tarafıma ürünün gönderilmesini ya da ödediğim 240 TL’nin eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda müşterilerin bu şekilde oyalanmaması ve teslimat bilgilerinin doğru şekilde güncellenmesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

getir-yemekte-yaniltici-teslimat-durumu-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Getir Uygulamasında Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
19 Ekim 2025 01:10
313
getir-uygulamasinda-telefon-numarasi-guncelleme-sorunu-ve-yetersiz-destek-2.jpg
getir-uygulamasinda-telefon-numarasi-guncelleme-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1
Suffe sonuçtan hiç memnun değil

GetirYemek Restoran Komisyon Kesintilerinde Şeffaflık Eksikliği ve Açıklama Talebi

profile
22 Ocak 19:36
314

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz