Getir Yemek'te Sürekli Geç Ve Yanlış Teslimat, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Getirden verdiğim siparişim hem teslim edilmedi hem de para iadesini gerçekleştirmediler. Getir yemek üzerinden tatlı siparişi verdim. Verdiğim sipariş ile konumumun farklı olduğunu söyleyip teslim veya para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Konumumu düzeltmeme rağmen sürekli bozuluyor. Kendi uyg...

Eksik Ürün Gönderildi, Telafi Edilmiyor – Müşteri Mağdur Ediliyor! Merhaba, Getir Yemek üzerinden verdiğim son siparişimde, tarafıma eksik ürün teslim edilmiştir. Siparişin eksik geldiğini hem uygulama üzerinden hem de destek ekibiyle canlı görüşmede defalarca ilettim. Ancak, eksik ürünü telafi ...

Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum son iki siparişimde, sistemde doğru olarak kayıtlı olan teslimat adresime rağmen siparişlerim her seferinde yanlış adrese yönlendirilmiştir. Bu durum yalnızca bir hata olarak değerlendirilemez; çünkü aynı problem art arda iki kez yaşanmıştır ve bu durumun te...

Getir Yemek'ten ayrı zamanlarda iki defa verdiğim siparişin teslimat süreleri dolduktan sonra, 1-1,5 saat daha geç ulaşacağı bildirildi. Ben iptal etmek istememe rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve para iadesi yapılmayacağı söylendi. Yani, teslimat süresi ne kadar uzarsa uzasın beklemek zorund...