to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek'ten ayrı zamanlarda iki defa verdiğim siparişin teslimat süreleri dolduktan sonra, 1-1,5 saat daha geç ulaşacağı bildirildi. Ben iptal etmek istememe rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve para iadesi yapılmayacağı söylendi. Yani, teslimat süresi ne kadar uzarsa uzasın beklemek zorunda kalıyorsunuz. Müşteri hizmetleri ise yardımcı olmuyor. Bir siparişi iptal ettim, diğerinin ise çöpe atılmasını istedim. Kısacası, müşteri memnuniyeti konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım.
Getir Yemek'ten sipariş verdim. Siparişim istediğim konuma gelmedi ve bu konuda beni arayan olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin şu anda müşteri hizmetlerini açmadığını ve biraz beklemem gerektiğini söylediler. Biraz bekledikten sonra tekrar arandım ve yemek siparişimin iptal edildiği s...
Getir yemekten sipariş verdim. Vermiş olduğum yemek 1.5 saattir hala gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirdim ama siparişi iptal edemeyeceklerini ve siparişin hazırlandığını en kısa zamanda siparişinizin adresinize gönderileceğini söylediler. Getir yemek bu süre sıkıntısını gider...
Getir Yemek siparişimi teslim edildi göstermesine rağmen teslim etmedi. Üstelik 4 kez müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerin 2 si (beklememe rağmen) sonlandırıldı. Diğer ikisi kayıt açtıklarını söylediler. Ama çözüm yok. Siparişimin iptalini ve para iademin yapılmasını istiyorum
Dün akşam yemek siparişi verdim ve teslimat süresinden 1,5 saat sonra yemeğim geldi. Uyuyakalmıştım. Sabah Getir müşteri hizmetlerine durumu ilettim ve bana siparişimi iptal ettiğimi, para iadesi olmayacağı ve ürünün tekrar teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. Firmayı aradığımda ise firma sahibi ha...
Getir Yemek'ten sipariş verdim. 20-30 dakika yazan sipariş teslimat süresi, ben yemek siparişi verdikten sonra 2 buçuk saate çıktı. Tam 2 saat bekledim. Sonra restoranı aradım, bana sizden sonra verilen bütün siparişlerin kuryeleri geldi, sizin kurye gelmedi denildi. Bir süre sonrasında siparişimi i...
Yorumlar