to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek'te Otomatik Konum Kullanımından Dolayı Haksız Sipariş İptali
19.07.2026 tarihinde saat 19:32 sularında Getir Yemek uygulaması üzerinden bağımsız bir işletmeden sipariş verdim. Siparişi verirken konum doğruluğu ile ilgili özel bir işlem yapmadım, yalnızca e-Devlet üzerinden görünen ikamet adresimi uygulamaya kaydettim ve konumu da adresi kaydederken uygulama kendisi otomatik olarak işaretledi.
Buna rağmen siparişim sistem tarafından “adres ve konum uyuşmazlığı” gerekçesiyle iptal edildi. Adresi ben manuel olarak haritadan seçmediğim, tamamen uygulamanın otomatik işaretlediği konumu kullandığım için bu iptali haksız buluyorum. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de ihtiyaç duyduğum anda hizmet alamayarak mağdur olmama neden oldu.
Getir Yemek’ten, adres ve konum uyuşmazlığı gerekçesiyle yapılan bu iptalin nedenini şeffaf bir şekilde açıklamasını, uygulamadaki adres-konum eşleştirme sisteminin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
