to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde 575 TL, 28 Şubat 2026 tarihinde sırasıyla 445 TL, 395 TL ve tekrar 395 TL, 15 Nisan 2026 tarihinde ise 594 TL tutarlarında olmak üzere toplam 2.404 TL’lik sipariş oluşturdum. Bu siparişlerin tamamı iptal edildi ve siparişler hiç işleme alınmadığı için tarafıma herhangi bir sipariş kodu da gönderilmedi.
Ödemelerin tamamını Kuveyt Türk kredi kartımla, İstanbul Ümraniye’de yaptım. Getir müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, tüm tutarların kartıma iade edildiğini söylediler; ancak Kuveyt Türk’teki hesap hareketlerime baktığımda bu iadeleri göremiyorum. Banka görevlisi de ilgili tutarların hesabıma yansımadığını teyit etti.
İlk işlem tarihinden bu yana yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen toplam 2.404 TL’lik tutarım hâlâ hesabıma geri dönmedi. Getir ile banka arasında gidip gelmekten yoruldum ve bu belirsizlikten oldukça rahatsızım. İptal edilen tüm siparişlerime ait toplam ödemenin, Kuveyt Türk kredi kartıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
16 Nisan saat 19.40 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten iki adet Kaçmaz Menü siparişi verdim. Adresi girerken iki sokak hatalı yazdım. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, “500 metre içindeyse kurye gelmek zorunda” denildiği için siparişin sorunsuz teslim edileceğini düşündü...
16 Nisan 2026 saat 15:30 civarında İstanbul Başakşehir İkitelli OSB Mahallesi Aymakop Ayakkabıcılar Sitesi b6 Blok No:18 adresine Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte ürünüm yanlış geldi. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden iade talebi açtım ve müşteri temsilcisine bağlandım. Görüştüğüm temsi...
Getir Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte, adresi ve siparişi yanlış girdiğimi fark eder etmez, yaklaşık iki saniye içinde canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulunmak istedim. Canlı desteğe bağlanma sürem bir dakikanın altındayken, tam iptal talebinde bulunacağım sırada sistemde...
24 Ocak 2026 tarihinde gece 00.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Pizza Bulls Ferah Mahallesi şubesinden online kredi kartı ödemesiyle sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5–2 saat boyunca uygulamada sürekli “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründü ve bu süre içinde herhangi bir ilerle...
12.03.2026 tarihinde saat 00:04 civarında Getir Yemek üzerinden Tekirdağ Çerkezköy’de teslim edilmek üzere Öncü Döner’den tavuk dürüm siparişi verdim. Minimum sipariş tutarı 195 TL, teslimat ücreti ise ücretsiz görünüyordu. İki tavuk dürümün fiyatı 219 TL olduğu için dört adet sipariş verdim ve tuta...
Yorumlar