to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen 2.404 TL’lik Ödeme Kredi Kartıma Yansımıyor
Getir Yemek üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde 575 TL, 28 Şubat 2026 tarihinde sırasıyla 445 TL, 395 TL ve tekrar 395 TL, 15 Nisan 2026 tarihinde ise 594 TL tutarlarında olmak üzere toplam 2.404 TL’lik sipariş oluşturdum. Bu siparişlerin tamamı iptal edildi ve siparişler hiç işleme alınmadığı için tarafıma herhangi bir sipariş kodu da gönderilmedi.
Ödemelerin tamamını Kuveyt Türk kredi kartımla, İstanbul Ümraniye’de yaptım. Getir müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, tüm tutarların kartıma iade edildiğini söylediler; ancak Kuveyt Türk’teki hesap hareketlerime baktığımda bu iadeleri göremiyorum. Banka görevlisi de ilgili tutarların hesabıma yansımadığını teyit etti.
İlk işlem tarihinden bu yana yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen toplam 2.404 TL’lik tutarım hâlâ hesabıma geri dönmedi. Getir ile banka arasında gidip gelmekten yoruldum ve bu belirsizlikten oldukça rahatsızım. İptal edilen tüm siparişlerime ait toplam ödemenin, Kuveyt Türk kredi kartıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Bakın derdimi anlatamıyorum sayın yetkili, siparişlerim iptal edildiği için sipariş numaramı sipariş numaramı bulamıyorum. Annem 65 yaşında ismi "emine ışık" o verdi siparişleri ve siparişler iptal edildi yanındaydım ve benim kredi kartım tanımlı, lütfen yardımcı olunuz, inanın 2.5 binin derdinde değilim, sadece o rahatlasın istiyorum.
Ya da boşverin gitsin
