Getir Yemek Siparişinde Çift Ödeme Ve Acil İade Talebi

Getir Yemek üzerinden Doyuyo’dan yaklaşık yarım saat önce verdiğim sipariş için kartımdan tutar iki kez çekildi. Uygulamada da aynı sipariş için çift ödeme görünüyor ve siparişim hâlâ yolda görünüyor.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hemen ardından Getir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde bağlanamadım, kimseyle görüşemedim. Hem ödediğim fazla tutarın iadesinin yapılmasını hem de bu çift çekim sorununun neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

Konunun acil olarak incelenmesini ve kartımdan iki kez çekilen fazladan alınan tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.