to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık 2025 tarihinde saat 12.14 te oğlum getir yemekten Bursa İskender Kebap' tam İskender siparişi verdi. Saat 13.00 civarında teslim edileceği bildirildiği için pencereden bakıyorduk, kurye binanın bahçe kapısında durdu ve zile basmadan siparişi iptal edip gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda kuryenin adresi bulamadığı, bina kat daire numarası yazmadığını söyledi. Halbuki sipariş verdiğimiz sayfada bina adı kaçıncı kat kaç numara olduğu yazıyordu. Müşteri temsilcisine ücret geri yatırılacak mı diye sorduğumda ücret lokantaya yatar dedi. Biz yemeği yiyemedik, parası lokantada kaldı, yemeği de kim yediyse artık... Yemek ücretimin tarafıma iade edilmesini ve sitenin bahçe kapısında zile basmadan (sipariş detayında bina adı, kat ve daire numarası yazmasına rağmen) siparişi iptal edip giden getir yemek kuryesine işlem yapılmasını talep ediyorum.
12.05.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Kurye tarafından siparişim kapıma gelmiş, beni aramışlar ve ulaşamamışlar ancak tarafıma bir arama gelmedi. Sadece 0850'li bir numara tarafından arandım ve siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım. Kapımın önüne çıktım ve kurye...
26.06.2025 Perşembe günü saat 20:07'de Getir Yemek üzerinden 730 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme peşin olarak kredi kartımdan alındı ama kurye tarafından siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Getir Mobil uygulamasından kontrol ettiğimde siparişimin kurye tarafından iptal edildiğini gördüm. Konu ile i...
Getir yemek siparişi 18 Ocak 2025 saat 13:07 tarihinde verdiğim 10 lu lahmacun menü siparişimi iptal ettikleri halde ücret iademi yapmıyorlar. Gerekçe ise telefonuma ulaşamamaları imiş. Restoran kuryesi siparişi geri götürmüş. İade yapamıyoruz diyorlar getir müşteri hizmetleri tarafından. İstanbul. ...
19 Temmuz 2025 Cumartesi gecesi Getir uygulamasından yemek siparişi verdim. Sipariş geciktiği için canlı olarak kuryeyi takip ediyordum; kurye sokağa girdi ve çıktı, apartmanın önüne gelmedi bile. O sırada Getir canlı destekle konuşuyordum ve Getir merkezden aranmışım, ancak arama telefonda cevapsız...
Getir yemek üzerinden 19.00 da yemek siparişi verdim. Vermiş olduğum yemek siparişini kampanyalı bir üründü. 19.00 daki yemeğin teslim süresi 19.35ti. Saat 19.35'teki sipariş durumuna baktığımda siparişimin 19.45'te teslim edileceği yazıyordu ve siparişim hala hazırlanıyor olarak gözüküyordu. 19.45'...
Yorumlar