to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek üzerinden Komagene restoranından 02.27'de teslim edilmesi gereken bir sipariş verdim. Ancak belirtilen teslimat saati geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram olmadığı için detay paylaşamıyorum; çünkü siparişim henüz elime ulaşmadı.
Siparişi Kırıkkale Yahşihan adresine verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir ilgi veya çözüm göremedim.
Getir’den yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, tarafıma özür dilenmesini, telafi sunulmasını ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.
Dün gece saat 23.00 civarında Getir Yemek üzerinden Komagene’den Sarayburnu/Fatih Cankurtaran Mahallesi’indeki adresimize 374,50 TL tutarında sipariş verdik. Ancak siparişimiz, konumda olmadığımız gerekçesiyle hiçbir teslimat denemesi yapılmadan iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Ödeme yaptığım...
15.10.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Komagene Çiğ Köfte Alsancak Mahallesi şubesinden 345 TL tutarında bir sipariş verdim. Restoranın teslimat süresi 35-45 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu nedenle iptal talebinde bulundum fakat Getir ...
Bugün Getir Yemek üzerinden Cumhuriyet Mahallesi’ne Komagene’den sipariş verdim. Siparişim kötü durumda, eksik ve arta kalan marullarla gönderildi. Ayrıca sipariş teslim edildi olarak da işaretlenmedi. Müşteri temsilcisine ulaştığımda ise başka bir çözüm sunamayacağını ve sadece 20 TL iade yapabilec...
Getir Yemek'ten yemek siparişi verdim. İlk Komagene restoranı siparişimi dakikalar sonra onaylamadı ve tekrar başka bir Komagene'den sipariş verdim. İki saattir sipariş bekliyorum. Siparişim bana teslim edilmediği halde teslim edildi. Görünüyor ve getirin. Müşteri hizmetlerine de 40 dakikadır ulaşma...
20:18’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene Çiğköfte Kırbaşı SB şubesinden sipariş verdim. Siparişin 20:38’de teslim edileceği belirtildi ancak 20:48’de hala “sipariş yolda” denildi. 21:15’e kadar bekledim, bu saate kadar siparişin yola çıkmadığını gördüm ve siparişi iptal ettim. Bir saatten ...
Yorumlar