Getir Uygulamasında Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Yetersiz Destek

GetirYemek uygulamasında kullandığım telefon numaramı değiştirmek istedim, ancak uygulama üzerinden böyle bir seçenek bulunmuyor. İPhone cihazımdan giriş yaptığımda numaramı güncelleyebileceğim bir alan olmadığını fark ettim. Bu nedenle müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, ekran görüntüsü de payl...

Getir yemek uygulaması üzerinden sepetime ekleme yaptım ve kupon kodları bölümüne tıkladığımda "sipariş oluşturuldu" dedi. Ben de hemen ardından canlı desteğe bağlanmak istedim fakat canlı destek 15 dakikadan fazla beklettikten sonra bağlandı. Bağlandıklarında ise siparişin onaylandığını ve bir şey ...

26.01.2025 tarihinde Getir'den yemek siparişi verdim. Adresi bulamamışlar, eski numaram kayıtlı olduğu için telefonla ulaşamadılar ve iptal ettiler. Ücret iadesi yapmıyorlar ama uygulamada telefon değişikliği butonu yok, hiçbir işlem yapılamıyor. Bunu defalarca yapıyorlar.

5 gün önce İstanbul’da Getir uygulamasında 0544*****94 numaralı telefonum ile hesap açma işlemi başlattım. Ancak başvurum hâlâ onaylanmadı ve sistemde sürekli beklemede görünüyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece onay süreci tamamlanmadı. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle e-posta üz...

Numaramı değiştirdiğim için Getir uygulaması üzerinden güncellemek istedim fakat kullanıcı olarak değişim yapamayınca müşteri temsilcisine yazdım. Kendisi de numarayı değiştiremeyeceğini fakat yeni numara ekleyebileceğini söyledi. Ben de tamam dedim. Bu olaydan kısa süre sonra yemek siparişi verdik....