Getir Uygulamasında Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Yetersiz Destek

15 dakika önce Getir uygulamasında telefon numaramı güncellemek istedim ancak uygulama üzerinden bu işlemi yapmam mümkün olmadı. Telefon numarası değiştirme bölümü kapalı olduğu için herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bunun üzerine canlı desteğe başvurduğumda ise bana “bu sorunu müşteri destek hattımızı arayın, onlar yardımcı olabilir, ben olamam” şeklinde yanıt verildi ve yardımcı olunmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı güncelleyebilmem ve yaşadığım ilgisizliğe karşı bir özür bekliyorum. Sorunun Kastamonu’da yaşandığını da belirtmek isterim.