GetirYemek Uygulamasında Numara Değiştirme Seçeneği Olmaması Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

GetirYemek uygulamasında kullandığım telefon numaramı değiştirmek istedim, ancak uygulama üzerinden böyle bir seçenek bulunmuyor. İPhone cihazımdan giriş yaptığımda numaramı güncelleyebileceğim bir alan olmadığını fark ettim. Bu nedenle müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, ekran görüntüsü de paylaştım. Ancak temsilci, numara değişikliği yapılamadığını ve yeni bir hesap açmam gerektiğini iletti.

Bu durumun kullanıcı deneyimini olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Numara değişikliği gibi temel bir işlemin uygulamaya eklenmesi veya en azından ikinci bir numara ekleme imkanı sağlanması gerektiğini düşünüyorum. Sadece yeni bir hesap açmak zorunda bırakılmak mantıklı gelmiyor.

Kullanıcıların ihtiyaçlarını göz önünde bulundurup, numara değiştirme özelliğinin eklenmesini talep ediyorum.