to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde saat 17:30’da Kayseri Talas adresime Getir uygulaması üzerinden pilav üstü döner siparişi verdim. Siparişimin 5 dakika mesafeden gelmesi gerekirken, tam 1 saat boyunca bekledim ve sonunda yemek hasarlı olduğu için iptal edildiği söylendi. Bu süreçte ne bir özür, ne de hatanın düzeltilmesi adına bir adım atıldı. Ödememi kredi kartı ile yaptım, fakat ücret iadesi de henüz yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 3 gün içinde iade edileceği söylendi, ancak bu tür sorunları daha önce de Getir’de yaşadım. Hem mağdur oldum hem de aç kaldım. Paramın en kısa sürede iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
06/09/2025 tarihinde, saat 21:00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’indeki adresime verdiğim siparişim, teslimata gelinmeden ve kapıya uğranmadan "telefona ulaşılamadı" gerekçesiyle iptal edildi. Siparişin ücretini kredi kartı ile ödedim ancak müşteri hizmetler...
02.08.2025 tarihinde saat 21:51'de İzmir Bornova Getir Yemek üzerinden tavuk döner siparişi verdim. Siparişim, kurye tarafından almadan farklı bir konuma götürülüp orada 1,5 saat boyunca bekletildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana teknik aksaklık olduğu ve istersem siparişin iptal edile...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
06.10.2025 tarihinde saat 19.20’de Getir Yemek uygulaması üzerinden RiceBox’tan tavuk pilav siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmediği ve bana ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Ancak ne kapı zilim çaldı ne de telefonla arandım. Kurye hiçbir şekilde iletişime geçmeden siparişi...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 21:30’da Getir Yemek üzerinden Pendik, İstanbul adresine döner siparişi verdim. Siparişimin ardından firma tarafından arandım ve konumun eşleşmediği gerekçesiyle siparişimin doğrudan iptal edildiği bildirildi. Ancak, bu iptal sırasında herhangi bir şekilde ücret iadesi ya...
Yorumlar