to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Nokta Döner’den Diyarbakır/Kayapınar Peyas237 sokak no9 kat2 adresine bir sipariş verdim. Sipariş tutarı olması gerekenden fazla çekildi ve banka hesabımdan 1410 TL ödeme yapıldığını fark ettim. Bu durumu uygulama üzerinden kontrol ettiğimde siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü gördüm.
Hemen ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fazla alınan ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Her aradığımda geçiştiriliyorum ve net bir çözüm sunulmuyor. Sadece fazla ücret alınmasıyla ilgili bu sorunu yaşadım, uygulamada da sorun vardı.
Sipariş numaram: 0536*****21
Fazla alınan ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, indirim tutarı sistemde uygulanmadığı için tarafımdan 180 TL fazla ödeme alındı. Sipariş sırasında herhangi bir kampanya kodu veya indirim seçeneği de sunulmadı. Yaşadığım bu durumun ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
17/08/2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Domino's Pizza siparişi verdim ve kredi kartımdan aynı tutar iki kez (465 TL + 465 TL olmak üzere toplam 930 TL) çekim yapıldı. Benzer bir durumu daha önce de birkaç kez yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli olarak oya...
31.07.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut’taki bir döner restoranından sipariş verdim. Sipariş tutarı olan 397,25 TL kredi kartımdan iki kez çekildi. İki ayrı işlem için referans numaraları 5212*****820 ve 5212******69’dur. Hesap dökümümde de iki çekimi net olarak görebi...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 21:30’da Getir Yemek üzerinden Pendik, İstanbul adresine döner siparişi verdim. Siparişimin ardından firma tarafından arandım ve konumun eşleşmediği gerekçesiyle siparişimin doğrudan iptal edildiği bildirildi. Ancak, bu iptal sırasında herhangi bir şekilde ücret iadesi ya...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Samsun Atakum’daki adresime Getir Yemek uygulaması üzerinden Atölye Burger’den sipariş verdim. Siparişimin toplam tutarı 360 TL olmasına rağmen hesabımdan 407 TL çekildi. Ancak siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi, kurye tarafından aranmadım ve hiçbir şe...
Yorumlar