to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Yetersiz Destekle Yaşanan Mağduriyet
Komagene İstanbul Bahçelievler Mustafa Kemal Paşa Caddesi şubesinden Getir Yemek üzerinden üç adet Mega Dürüm siparişi verdim, ancak siparişimde yalnızca iki adet Mega Dürüm teslim edildi. Yani bir adet dürümüm eksik geldi.
Eksik ürün için sadece 66 TL tutarında bir iade yapıldı, fakat ödemesini yaptığım siparişte hem ürün eksikliği yaşadım hem de mağduriyetim tam olarak giderilmedi. Getir canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde T**** Hanım ile görüşmeme rağmen kendisinin ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzak bir tutum sergilediğini gördüm, sorunuma çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, eksik gelen ürünle ilgili tüm mağduriyetimin giderilmesini, ücretin tam ve doğru şekilde iade edilmesini, ayrıca Getir tarafından uygun bir kupon tanımlanmasını ve Komagene işletmesi tarafından da özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
