to read complaints and reviews, or file yours. 
Komagene İstanbul Bahçelievler Mustafa Kemal Paşa Caddesi şubesinden Getir Yemek üzerinden üç adet Mega Dürüm siparişi verdim, ancak siparişimde yalnızca iki adet Mega Dürüm teslim edildi. Yani bir adet dürümüm eksik geldi.
Eksik ürün için sadece 66 TL tutarında bir iade yapıldı, fakat ödemesini yaptığım siparişte hem ürün eksikliği yaşadım hem de mağduriyetim tam olarak giderilmedi. Getir canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde T**** Hanım ile görüşmeme rağmen kendisinin ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzak bir tutum sergilediğini gördüm, sorunuma çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, eksik gelen ürünle ilgili tüm mağduriyetimin giderilmesini, ücretin tam ve doğru şekilde iade edilmesini, ayrıca Getir tarafından uygun bir kupon tanımlanmasını ve Komagene işletmesi tarafından da özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
Getir Yemek üzerinden Komagene’den yaklaşık 1 saat önce verdiğim 200 TL’lik siparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan ve tamamen kendi inisiyatifleriyle iptal edildi. Daha önce defalarca sorunsuz bir şekilde sipariş verdiğim adresime bu kez kurye, evimi bulamadığını söyledi ve ardından hem sipariş...
Dün Getir üzerinden Komagene çiğköfte söyledim. Çiğköftenin yanında burger sos da söyledim. Çıktığından beri burger sos olmadan çiğköfte yiyemiyorum, bu benim normalim oldu. Siparişin yanında gelmesi gereken 2 adet küçük 2x1 TL ödediğim ve 1 adet 100 TL ödediğim soslarım gelmedi. Bunun üzerine getir...
Getir Yemek üzerinden Komagene Ultra Mega dürüm siparişi verdim ve kurye farklı birinin ürünü bana teslim etti. Canlı destekle bağlanıp durumu anlattım fakat dürümden ısırdığımız için iade veya değişim yapamayacaklarını, fazla ödediğimiz miktarın da tarafıma iade edilemeyeceğini söylediler. Yemediği...
1 Kasım 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Komagene Gökmedrese şubesinden verdiğim sipariş, yanlış adrese teslim edildi. Sipariş vermeden önce mevcut adresimi uygulamaya girmeme rağmen, sistem otomatik olarak daha önceki sipariş verdiğim eski adresi seçmiş ve siparişim oraya gönderilmiş. Siparişim ...
GetirYemek üzerinden Komagene'den iki Mega çiğ köfte menü sipariş verdim. Ne yazık ki biri içi boş gönderildi. Müşteri temsilcisi restoran inceleme yapacak sonra iade olacak dendi. Ürünü almaya geleceği söylendi. Hala daha ürün elimizde bekliyor dönüş de olmadı. Arıyorum asla ulaşamıyorum. Getir mü...
Yorumlar