to read complaints and reviews, or file yours.Büyükçekmece Starbucks'tan Dökülen Latte Ve Islak Simit İçin İade Talebi
23.06.2026 tarihinde saat 08.23 civarında Getir Yemek üzerinden Starbucks Büyükçekmece Muratçeşme şubesinden bir latte ve peynirli simit siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kahve büyük oranda dökülmüş, paket tamamen ıslanmış ve simit de ıslak haldeydi.
Yaşadığım durumu fotoğraflarla birlikte uygulama üzerinden iletmeme rağmen, restoranın “düzgün gönderdiği” söylenerek, görsellere rağmen talebim dikkate alınmadı ve müşteri hizmetleri görüşmeyi sonlandırıp platformdan çıktı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık 385 TL ürün bedeli ve 20 TL yol ücreti olmak üzere toplamda 405 TL ödeyerek aldığım ürünün büyük kısmı kahvenin dökülmesi nedeniyle kullanılamaz hale geldi.
Getir Yemek’ten, 6A3A1831DC432CF7F03 numaralı bu siparişime ilişkin olarak ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Hasarlı ve tüketilemeyecek halde gelen ürün için hem restoran hem de Getir tarafından sorumluluğun kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
