Getir Yemek İade Gecikmesi Acil Düzeltme Talebi

Getir Yemek üzerinden verdiğim bir sipariş, 21.02 tarihinde iptal edildi ve iptal onayı da uygulamada göründü. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen yaklaşık 960 TL’lik ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, iade işlemlerinin henüz başlatılmamış olduğunu öğrendim ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de iade tutarı hesabıma yattı.

Ödemesini yaptığım ve iptali onaylanan bu siparişe ait ücret iademin daha fazla gecikmeden acil olarak gerçekleştirilmesini rica ediyorum.