to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mayıs 2025 tarihinde Getir Su üzerinden Sırma su siparişi verdim. Adresim sistemde kayıtlı olmasına rağmen, adres bilgilerim tam olmadığı gerekçesiyle beni aramışlar ancak o sırada telefonum kapalı olduğu için ulaşılamamış. Daha sonra ben müşteri hizmetlerine ulaştığımda adres bilgilerim tekrar soruldu, not edildi ve siparişin getirileceği söylendi fakat uygulamada siparişim uzun süre boyunca “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ürün tarafıma teslim edilmedi.
Aynı akşam üçüncü arayışımda da yine siparişin geleceği söylendi ancak yine gelen olmadı. Bugün iş çıkışı eve geldiğimde halen teslimatın yapılmadığını gördüm. İki gündür defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım ama buna rağmen siparişim teslim edilmedi ve mağdur edildim.
Bu yaşanan aksaklığın giderilmesini, mağduriyetimin dikkate alınmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım sorun nedeniyle tarafıma uygun bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Getir Su üzerinden Sırma Su siparişi veriyorum ve ürünler teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi işaretleniyor. Son olarak 24 Mart 2026 tarihinde saat 14:00’te verdiğim su siparişimde yine aynı durum yaşandı. Bu ay içinde ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum ve siparişim Fikirtepe/Ka...
Getir Su'dan 27.05.2025 tarihinde, 28.05.2025 saat 10:00 - 12:00 arası teslim edilmek üzere randevulu su siparişi oluşturdum. Fakat su siparişim saat 17:30'a kadar teslim edilmedi. Üç kez canlı desteğe bağlandım, kısa süre içerisinde göndereceklerini söylediler ve hatta 'Siparişiniz geldi, evde yokt...
10.12.2025 tarihinde saat 18.13’te Getir Su üzerinden Ankara Çankaya Kırkkonaklar Mahallesi’ne teslim edilmek üzere su siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda teslimat süresi uygulamada 150-180 dakika olarak görünüyordu. Buna rağmen, bugün 11.12.2025 saat 11 itibarıyla siparişim hâlâ teslim edil...
4 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.00’te Getir Su üzerinden iki damacana su siparişi verdim. Ancak saat 19.30 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Ertesi gün, 5 Ağustos’ta tekrar sipariş verdim. Üç saat sonunda siparişimin teslim edildiğine dair bir mesaj...
18.06.2025 tarihinde iş adresime GetirSu'dan sipariş oluşturdum. Siparişi getirdiklerine dair telefonla aradılar danışmaya bırakacaklarını söylediler. Danışmaya indiğimde sular yoktu. Daha sonra canlı desteğe bağlanarak durumu belirttim. Gün içerisinde arayacaklarını söylediler. Herhangi bir geri dö...
