to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 15:30da Getir Büyük siparişimin ödeme adımında bana sunulan kampanyalardan "Getir Büyük siparişine Getir Su'dan Kuzeyden 19 l iadeli damacana hediye" kampanyasını seçerek ödememi tamamladım. Ertesi güne kadar adresime su getirilmesini bekledim. Herhangi bir su sevkiyatı yapılmayınca getir müşteri hizmetlerini aradım. Adresime kuzeyden su siparişi teslimatı olmadığını söylediler ve yapacak bir şey yok diyerek telefonu kapattılar. Tüketici olarak getir'in hangi marka suyu adresime teslim edip etmeyeceğini bilemeyeceğim gibi kampanya bölgesi bilgisi de verilmediği için kampanya seçmeme rağmen bahsi geçen damacana su hediyesini alamadım. Başka marka su da gönderebileceklerini söylediğimde de müşteri temsilcisi sesi kapatmayı unutarak yanındaki birine "kampanya kullanmamış mi ne? Adam sorun çıkarıyor" diye seslendi. Duyduğumu söylediğimde ise sizi bekletebilir miyim diyerek sesi kesti. Sonra da hiçbir nezaket göstermeden yapacak bir şey yok diyerek görüşmeyi sonlandırdı. Öncelikle beyan ettikleri kampanya şartlarını yerine getirmelerini ve çalışanların da saygı ve nezaket konusunda dikkatli olmalarını istiyorum.
Getir'den sipariş verdiğim kuzeyden su damacanasını iade etmek için 27 Mart sabahı canlı destek üzerinden 2 kez talep oluşturmaya çalıştım. İki seferde de aradığım desteği alamadım. Saat 10 civarı telefonla müşteri temsilcisine ulaştım, talebimin alındığını kuryenin gelerek damacanayı teslim almasın...
Getir Kuzey firmasından sürekli damacana su alıyorum. Yanlışlıkla iadeli damacana seçeneği yerine yüksek tutar ödeyerek iadesiz damacanayı seçmişim. Ürün bana teslim edilirken fark ettim kurye arkadaş bizim yapabileceğimiz bir durum yok dedi. Getir Canlı Destek'le (S**** b.) görüştüğümde iade kabul ...
15:25'te getir su'dan damacana su siparişi verdim. Suyun gelmediği halde sipariş tamamlandı dedi. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettiğimde yanlışlık olmuş suyunuz gelecek bekleyin dediler. Su gelmediği için bir daha aradım bayi kapandığından dolayı ulaşamadılar. Saat 22:00 'da aradım ve m...
Getir sudan verdiğim kuzeyden marka damacana su siparişi üzerine çağrı merkezi beni arayarak gittiği adreste suyun kendilerine ait olmadığı söylendiğini bildirdi. Bende evde olduğumu kimsenin gelmediğini kuryenin muhtemelen yanlış adrese gittiğini söyledim. Çağrı merkezi çalışanı bunun üzerine kurye...
GetirBüyük’ten "400₺ sipariş üzerine getir su kuzeyden damacana bedava" kampanyasını kullanarak 453₺'lik alışveriş yaptım. Sabah 9’da siparişim teslim edildi fakat su’yu alamıyorum. Kampanya ile. 3 kere canlı desteğe yazdım. 2 kere müşteri hizmetlerini aradım. 1 saate hesabınıza tanımlanır diye geçi...