to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Su Teslimatı Ve Saygısız Kurye Davranışı
30.06.2026 tarihinde Getir Su üzerinden Damla marka su siparişi verdim. Siparişim toplu poşeti yırtılmış, sular dağılmış bir şekilde kapıya bırakılmış olarak teslim edildi. Teslimatı yapan kişi kapıyı bile çalmadan, sanki kapının arkasında insan yokmuş gibi ürünleri kapıya bırakıp gitmiş, bu davranışı hem saygısızca hem de dikkatsiz buluyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrasında Getir Su müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, fakat sadece “ilgileneceğiz” denilerek oyalanıyoruz, somut bir çözüm sunulmadı. Hem hasarlı ve özensiz teslimattan hem de bu süreçte ciddiye alınmamaktan dolayı mağdur oldum.
Siparişe ödediğim ücretin iadesini ve yaşanan bu durumla ilgili tarafıma açık bir özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili kuryeyle de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
