Yasal Cayma Hakkımı Kullanmak İstediğimde Faiz Oranı 5,99%'a Çıkarılıyor

Getirfinans mobil uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 370.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte otomatik olarak yapılan ihtiyaç kredisi sigortasını, yasal cayma süresi içerisinde iptal etmek istediğimi belirttim.

Telefon üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, sigorta iptalinin tek başına yapılamayacağını, iptal edilmesi halinde kredi faiz oranını 3,99’dan 5,99’a çıkaracaklarını söyledi. Yasal olarak cayma hakkım olmasına rağmen bu hakkımı kullanmak istediğimde faiz oranı üzerinden baskı kurulması ve sigortanın fiilen iptal edilmemesi beni hem mağdur etti hem de rahatsız etti.

Ben, yasal cayma hakkımı kullanarak, kredi faiz oranım değiştirilmeden, sigorta priminin eksiksiz ve kesintisiz bir şekilde iptal edilmesini talep ediyorum. Getirfinans’ın yasal haklarımı gözeterek bu işlemi derhal gerçekleştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.