to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptalinde Faiz Tehdidi Ve Haksız Kesinti
14.08.2025 tarihinde Fibabanka Getir Finans üzerinden mobil bankacılık kanalıyla, 250814350538 kredi referans numaralı 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sonrasında tarafımdan 2.607,20 TL tutarında, HDI Fiba Emeklilik tarafından 92929831 poliçe numaralı hayat sigortası kesintisi yapıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm.
Bu hayat sigortasını mobil bankacılık üzerinden iptal etmek istediğimde, ekranda kredimin faiz oranının yükseltileceğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Hayat sigortasının isteğe bağlı bir ürün olması gerekirken, iptal etmek istediğimde faiz oranı artırılacağı yönünde bir uyarı çıkması bana göre hem yasal mevzuata hem de Tüketici Hakları'na uygun olmayan bir uygulamadır.
Hayat sigortası poliçemin herhangi bir baskı veya faiz tehdidi olmadan iptal edilmesini ve kesilen 2.607,20 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
