to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Finans uygulamasına birkaç gündür ana telefonum olan Xiaomi 14t Pro Android 16 cihazımdan giriş yapamıyorum. 28.01.2026 tarihinde bu sorunla karşılaştım; daha önce de başlamış olabilir, ama o tarihten itibaren uygulamayı kesinlikle kullanamaz hale geldim. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen bir süre sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Aynı hesabı Xiaomi Mi 9t Android 11 yüklü farklı bir cihazdan denediğimde ise uygulamaya sorunsuz giriş yapabiliyorum. Yani sorun hesabımdan değil, doğrudan Xiaomi 14t Pro Android 16 cihazımdaki Getir Finans uygulamasından veya bu cihaza uyumluluktan kaynaklanıyor gibi görünüyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kendi sistemlerinde herhangi bir sorun görünmediği, sorunun kullandığım cihazdan kaynaklı olabileceği söylendi. Ancak aynı hesabı başka bir telefondan kullanabiliyor olmam, sorunun bende değil, Getir Finans uygulamasının bu cihaz ve sürümle uyumunda olduğunu açıkça gösteriyor. Buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Bu durum nedeniyle ana telefonumdan hiçbir bankacılık işlemini yapamıyor, para transferi, ödeme gibi günlük finansal ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Getir Finans’ın özellikle Xiaomi 14t Pro Android 16 cihazlarda yaşanan bu giriş hatasını acilen teknik olarak incelemesini, sorunu en kısa sürede düzeltmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29 Ocak 2026 günü saat 13:00 civarından itibaren GetirFinans hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “İşlemi şu an gerçekleştiremedik, lütfen tekrar deneyin” hatasını almaya başladım ve gün boyunca bu hata hiç düzelmedi. Uygulamaya giriş yapamadığım için kartlarıma ve hesabıma erişemedim. Bu nedenle ar...
Getirfinans kartımı teslim aldım; ancak mobil uygulamaya giriş yaparken güvenlik nedeniyle “Şu an işleminize devam edemiyoruz; lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bugün içinde 5–6 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve ilk defa şifre almak istediğim için uy...
Getir Finans mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifre oluşturma aşamasında sürekli "hatalı bilgi" uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı kimlikle kart aldığım halde, kart şifresi oluştururken de "olmaz" hatası veriyor. Canlı destek üzerinden destek almaya çalıştığımda ise, kimliği...
Getir Finans uygulamasında hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Görüntülü desteğe bağlanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bu hizmete ulaşamıyorum. Telefon numarası ile aradığımda ise sesli asistan “size yardımcı olamıyoruz, uygulamadan deneyin” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor. Her yolu denememe...
Getirfinans mobil bankacılık uygulamasında dün itibarıyla yaşamaya başladığım bir sorun nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapamadım, bu sırada sim kartım da bloke olmuş görünüyor. Şifre değiştirmek veya bloke kaldırmak için uygulama benden kimlik kartımın taranmasını isti...
Yorumlar